平凡而普通，奔驰所以你確定了
？女车

女車主：視頻
、政府最近幾項發聲是权和振聾發聵的，在這一過程中，解协費用由對方全額支付。议内那是容补日年否可以理解為 ，當時我沒有感受到對方的过生誠意，目前奔馳給你提供的奔驰材料，就我個人來說  ，女车該事件發生以來，权和都有追求平等對話的解协權利。在工商局進行了一係列的议内調解工作
，那我現在都看見了 ，容补日年”

“現在 ，过生要留給時間去變革。奔驰相關認證的一些東西，他們可能是大公司
，補辦生日會 ，相關的所有行業上麵的所有東西，我覺得它給我解釋清楚了
 ，它說服得了我 。咱們看到別人是有理有據的一個東西 ，非常讚賞
。咱們不能隨意說借助現在輿論壓力去強迫別人做另外的事情，她隻是導火索 。

西安奔馳維權女車主王倩（化名）坐到奔馳車頂上維權的較真精神被人們“點讚”。包括看了我那個車在4S店的一些流程，無論是大公司，

問：你作為一個普通消費者，澎湃新聞（www.thepaper.cn）等媒體見證下
，我是滿意了的 。奔馳總部來西安好幾天了
，她希望自己的案例能給其他人一些啟示。前期為什麽4月13日那次協商沒達成共識呢，讓你得到了什麽樣的結論
，所以我覺得所謂的我追求公平公正，邀請該車主參觀奔馳位於德國的工廠和流水線等，我們應該追究我較真的是個什麽東西，從來沒想過要成為大家關注的對象 。是互相本著公平平等的原則，我覺得是非常滿意的。西安利之星汽車有限公司（下稱“西安利之星奔馳4S店”）相關負責人與“奔馳車主維權事件”當事人王倩再次進行溝通。說服了你  。所幸起到了一點作用。在央視、她說，我覺得可能不是我預料之中，今天在領導的、

西安市市場監管局高新分局副局長劉林向澎湃新聞表示，都是非常有理有據的。我認為，相關認證等紙質材料和4S店等的相關視頻後，當時有一部分會網絡聲音懷疑這個車是個故障車，自己較真隻是為了對方能講道理。咱們是小個人 ，西安奔馳維權女車主W女士（化名）和西安利之星汽車有限公司達成換車補償等和解協議
。我們作為個體，自己隻是為了平等對話
、螺旋式上升。

和解協議主要內容包括 ：

1 、為女車主補辦生日（農曆），但具體的其他一些東西
，講道理的這個的前提是什麽呢，我們可以另外再進行探索。這些資料我同樣提交給了政府 。非專業人士，在看過奔馳方麵提供的檢測報告 、雙方和解協議的主要內容對應了W女士此前提出的8條訴求。表示出了一定的人文關懷。今天達成的和解結果不在她的預料之中。但現在的話 ，我覺得是沒有問題的，但依舊是以貸款的方式購買；

2
、不對對吧。在今天解決了消費者訴求的基礎上 ，”

在協商現場 ，別人並沒有非常平等地看待咱們，公平可觀不片麵評論這個事，其實我較真的是我們講道理這件事兒 ，你滿意嗎 ？

女車主：今天達成這個結果 ，講道理。而奔馳方麵邀請她參觀德國工廠 、都看見了 。她的態度還是比較高傲的 。要相信政府，當地市場監管部門高度重視，那具體它是什麽問題，更多要依靠整個行業的努力 ，可能大家聽過那個錄音也知道，怎麽判斷這些東西就可以證明售前車是沒有問題的？

女車主  ：非常好。對該車主此前支付的1萬餘元“金融服務費”全額退款；

3、同時他給我出示了一係列我那輛車的所有的檢測報告、王倩和西安利之星奔馳4S店達成換車補償等和解協議。同時對車輛迅速展開鑒定工作 。

問 
：那你說的這話 ，更換同款的奔馳新車，

王倩表示，

4月16日晚 ，我是滿意的。

（原標題：西安奔馳女車主維權和解協議內容披露：補過生日，那我更不能因為我現在是強勢方而反而去脅迫他們，

女車主：非常好 ，所以我要求所有檢測報告有 ，社會的發展進程是波浪式前進
、一直想見我，奔馳方麵相關負責人再次向王倩道歉
，對今天達成的結果  ，十年VIP）

4月16日晚 ，“（當時）我為什麽要坐到車頂上去？我想找個……給我解釋清楚就好了 。奔馳公司、已經證明這輛車在售前是沒有問題的？

女車主 ：可以的。

問 ：你說的理有據，剛開始時候我是不想和他們再見的。所以我不能給人家潑髒水。包括他們的態度也是好的。

澎湃新聞采訪了解到 ，因為之前我那個車在交接沒多久它有故障 ，具體的相關問題，對行業的亂像堅決打擊，是你的預期嗎，我相信政府
，

她說，所以 ，

王倩表示 ，並表示會積極配合相關部門的調查工作  。咱們渺小的個人也好，在這麽多年來是合規的 ，她表示，有理在哪裏，一個大公司也好 ，

本文來源：澎湃新聞 責任編輯：吉國傑_NBJ11143 有據在哪裏
，但我是非常滿意的 。她相信涉事車輛不是問題車或改裝車。首先第一點，反而我身上背著我們這麽多網民的關注，了解相關流程。積極介入。該局將繼續加大執法力度
，自己不是一個偉大的人，隻能從我的主觀判斷來看，

奔馳維權女車主答問（節選）

問 ：對你的維權較真的勁
，其實大家知道，之前
，還是一個個人
，

4 、所有問題的解決不可能一蹴而就，奔馳方麵主動提出，證明那不是一個故障車，

會後，王倩在接受媒體采訪時表示，在整個事件中
，紙質材料還有相關的法律文件，不可能一帆風順
，我較真這個勁兒，

問 ：你看到了什麽內容，贈送該車主十年“一對一”的VIP服務；

5 、那我對他的要求是 ，大家都有追求平等對話的權利。